Vragen
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Mail ons — je hoort snel van ons.
Over huren, sets en techniek
Leveren jullie ook in mijn dorp?
Ja. Er is geen werkgebied en geen bezorgroute: de set gaat met de pakketdienst en dat kan naar elk Nederlands adres. Bestel je op een werkdag voor 16:00, dan is hij de volgende werkdag bij je — of je nu in het centrum van Utrecht woont of aan het eind van een polderweg.
Hoe zit het met de prijs per dag?
Je huurt per dag. Eén avond feest is dus één dag huur. Heb je de set langer nodig? Dan betaal je voor elke extra dag hetzelfde bedrag als voor de eerste dag. Het aantal dagen geef je door bij je reservering.
Hoeveel koptelefoons heb ik nodig?
De vuistregel is één koptelefoon per gast die daadwerkelijk danst. Bij een bruiloft of verjaardag waar mensen ook aan tafel zitten, komt dat meestal neer op zestig tot zeventig procent van je gastenlijst. Bij een schoolfeest of studentenavond ligt het hoger: reken daar op vrijwel iedereen. Twijfel je tussen twee maten, neem dan de grotere.
Hoeveel zenders zijn er nodig?
Eén zender dekt een ruimte van ongeveer honderd meter in het rond. In elke set zit één zender: iedereen hoort dan dezelfde muziek. Heb je twee ruimtes, of wil je je gasten laten kiezen tussen twee of drie muziekstijlen? Dan huur je per ruimte of stijl een extra zender bij — daar zijn de drie kanalen voor.
Heb ik internet of wifi nodig?
Nee. De zender stuurt het geluid via een radiosignaal naar de koptelefoons, net zoals een radiostation dat doet. Je hebt alleen een stopcontact nodig en een apparaat met muziek erop. Op een camping, in een schuur of in een kelder werkt het daardoor net zo goed als thuis, zolang je muziek offline beschikbaar is.
Hoe lang gaan de accu's mee?
Volledig opgeladen gaan de koptelefoons ongeveer twintig uur mee, genoeg voor twee avonden achter elkaar. Ze komen opgeladen bij je aan. Duurt je feest langer, dan laad je ze tussendoor bij in de meegeleverde laadkoffer.
Wat als er iets kwijtraakt of stukgaat?
Dat verrekenen we met de borg. Een koptelefoon staat op € 45,00, een zender op € 195,00. Normale gebruikssporen rekenen we niet door: krasjes en verkleurde oorkussens horen bij verhuur. Komt alles compleet terug, dan krijg je na retour en controle de volledige borg terug.
Hoe ver van tevoren moet ik reserveren?
Hoe eerder, hoe beter. In mei, juni en september is het druk door bruiloften, festivals en introductieweken; reserveer dan minstens twee tot drie weken van tevoren. Rond carnaval en Koningsdag zitten veel verhuurders al maanden eerder vol.
Over bezorgen en retour
Wanneer moet ik uiterlijk bestellen?
Op een werkdag voor 16:00. Dan gaat de set diezelfde dag op de post en is hij de volgende werkdag bij je. Bestel je later of in het weekend, dan schuift dat één werkdag op. Voor een feest op zaterdag zit je met een bestelling op woensdag altijd goed.
Kan ik de set ook zelf ophalen?
Ja, dat kan. Ophalen is gratis, in Amsterdam of Rotterdam. We spreken samen een plek af na je bestelling. Standaard sturen wij de doos naar je toe — dat is voor de meeste mensen het makkelijkst.
Hoe stuur ik de set terug?
In elke doos zit een retourlabel. Doos dicht, label erop, en de dag na je feest afgeven bij een pakketpunt. Meer is het niet. Lukt dat niet op tijd? Laat het ons dan even weten.